CRM pipeline для лидов
Формы, Telegram, email и CRM webhook в одном процессе.
Примеры работ
Разные задачи. Продуманные решения.
MOTION
От первой заявки до общего плана
Концепт CRM для сервисной команды: заявки с сайта, переписка и следующие шаги собраны вокруг сделки. Менеджер видит контекст, а руководитель — реальное состояние работы без ручных отчётов.
В основе решения
- Заявки из форм, email и мессенджеров
- Правила назначения и напоминания
- История коммуникаций и контроль этапов
- CRM API
- Webhooks
- PostgreSQL
ESTATE ONE
Продажи недвижимости с полным контекстом
Концепт кабинета отдела продаж недвижимости. Пожелания клиента, подборки объектов и запланированные просмотры связаны между собой, чтобы любой менеджер мог продолжить разговор с нужного места.
В основе решения
- Карточка клиента с критериями поиска
- Подборки объектов и календарь просмотров
- Связь звонков, сделок и напоминаний
- CRM integration
- Calendar API
- VoIP
CAREPATH
Сервисная запись без лишних шагов
Концепт административного кабинета для сервисного центра. Обращение переходит в запись, подтверждение и напоминание, а изменение времени не теряется между сайтом и командой.
В основе решения
- Онлайн-запись и единый календарь команды
- Подтверждение и перенос в одном потоке
- Статусы обращений и сервисные напоминания
- Booking API
- Notifications
- Role-based access
Авторские концепции для вымышленных брендов — примеры подхода к дизайну и реализации.
- Отрасль
- Сервисные компании · недвижимость · центры обслуживания
Задача
Когда заявки, разговоры и задачи живут в разных инструментах, команда тратит время на восстановление контекста. Три концепта показывают разные способы объединить путь клиента без перегрузки интерфейса.
Решение
Ключевая сущность — клиент, сделка или запись — объединяет источник обращения, ответственного, следующий шаг и историю. Автоматические правила дополняют работу менеджера, а исключения остаются видимыми и управляемыми.
Результаты
Показаны концептуальные рабочие пространства для разных бизнес-моделей. Реальная интеграция начинается с описания процесса, проверки доступных API и согласования правил доступа к клиентским данным.
Обсудить похожий проект
Оставьте контакты — мы уточним задачу, объём работ и следующие шаги.